细细想来这句话是有大道理的。

 

当你面对一个员工，面对不是一个只知道执行制度和流程的机器，而是一个有血有肉，有感情，会思考的“活人”。

 

机器可换人

 

很多人总会觉得，机器人的出现，让一大批员工失业。然而只要你需要雇佣员工来完成任务，你就需要顾及他的情感，体力。但实际上没有人愿意去做重复的机械劳动。富士康为何被称为“血汗工厂”，由此可见。

 

机器换人是为了调动和发挥“人”的主观能动性与聪明才智。如果只是为了让员工严格遵守制度和流程来雇佣，等于只雇了他的双手，而要让员工充分发挥自己的聪明才智、发挥他的创造力和能动性，才是雇佣员工的*终目的。

 

事实上，随着脑力劳动的日益增多（脑力劳动者的工作无法监督，更多依靠自觉自愿）、随着服务业的日益发达（服务业需要应对客户千变万化的需求）、随着经济活动的日益复杂（经济活动越复杂越需要依赖于员工的临机判断而不是制度的僵硬规定），这种“雇佣员工大脑”的必要性将会已经变得日益凸显和紧迫。

弗朗西斯（C.Francis）曾经说过，“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些”。而只有需要我们设法争取的这些东西，才是真正决定企业高绩效和企业核心竞争力的真正源泉和不竭的动力。

 

“机器换人”这一概念不能简单的从字面去理解它，我们应该认识到它的本质，“机器换人”的规模再大，也只不过取代了人类原本的工作岗位，而不是取代了人类个体。

事实证明，机器人取代人们工作岗位，遏制甚至淘汰一些旧产能、传统岗位的同时，也孕育了无数新的工种和发展机会。

 

就我国而言，教育部、人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合发布的《制造业人才发展规划指南》预测，到2020年，高档数控机床和工业机器人相关领域的人才缺口将达300万，若是再加上服务机器人、人工智能研发领域人才需求，数量会更庞大。

 

“机器换人”替换的是落后的产能，取代的是低效率的劳动力岗位，提升的是生产效率，只有通过智能化转型，人们才能从传统的工作岗位中解脱出来，才能拥有更多的时间和精力，从事更为高级的工作。